北京第二外语学院旅游科学学院教授、院长

中国旅游研究院饭店产业研究基地主任

教育部黄大年式教学团队-旅游管理教学团队成员

北京市高精尖学科方向负责人

北京市高层次创新创业人才支持计划领军人才

2014年北京市“长城学者培养计划”、北京市教学名师等。

研究方向与工作简历

担任北京市女教授协会理事、欧美同学会饭店业专家委员会副主任，亚太旅游协会（APTA）中国代表，国家级饭店星评员。中国旅游饭店业协会常务理事，中国旅游协会妇女委员会专家委员、中国旅游协会教育分会常务理事、北京市朝阳区政协委员。出版《饭店新型业态理论与实践》、Tourism in China、《饭店集团案例库：中国卷》、《饭店集团案例库：国际卷》、《饭店管理理论与应用研究》、《旅游危机管理》、《国外著名饭店集团管理精要》、《旅游市场营销》、《饭店营销学》、《国际饭店管理》等30多部专著和教材。在Journal of Business Ethics, Tourism Management、Cornell Hospitality Quarterly、International Journal of Hospitality Management、《南开管理评论》、《管理评论》等国内外学术期刊发表近百篇学术论文，其中SSCI期刊近20篇。同时，获北京市哲学社会科学优秀成果奖、国家旅游局优秀科研成果奖、北京市优秀教学成果奖等省部级奖多项，主持和承担国家级和省部级项目10多项和国家旅游局（原）、北京市旅游委员会（原）、中国旅游饭店业协会、首旅集团、中国旅游集团等机构30多项研究课题。

主要讲授课程

酒店管理、旅游、酒店服务企业战略及运营管理，酒店集团品牌战略、集团化运营模式、酒店企业跨国经营、旅游危机管理等、旅游人才培养模式、旅游学科建设等